Έρευνα σε 215 πόλεις: πού χρησιμοποιούν οι δήμοι την τεχνητή νοημοσύνη

Έρευνα της εταιρείας ThoughtLab σε 526 στελέχη 215 πόλεων παγκοσμίως, που διεξήχθη τον Ιούλιο και τον Αύγουστο του 2026, καταγράφει πώς οι τοπικές αρχές υιοθετούν την τεχνητή νοημοσύνη. Τα ευρήματα παρουσίασε το αμερικανικό Smart Cities Dive στο άρθρο «These 6 US cities are demonstrating AI leadership: ThoughtLab».

Το 65% των ερωτηθέντων θεωρεί την ΤΝ βασικό παράγοντα ανταγωνιστικότητας και οικονομικής ανάπτυξης για την πόλη του. Οι συχνότερες χρήσεις είναι η διαχείριση δεδομένων και η διαχείριση υποδομών, με 80% η καθεμία, ενώ το 76% αξιοποιεί την ΤΝ για την κυβερνοασφάλεια και την προστασία δεδομένων.

Τα εμπόδια παραμένουν σημαντικά. Το 85% αναφέρει το μακροπρόθεσμο ή απρόβλεπτο κόστος, το 82% την έλλειψη δεξιοτήτων και το 69% τη δημόσια εμπιστοσύνη. Πάνω από το 75% δηλώνει ότι τα κατακερματισμένα δεδομένα δυσκολεύουν την υιοθέτηση και το 68% ότι η απουσία οδικού χάρτη εμποδίζει την κλιμάκωση. Σχεδόν το 60% των πόλεων έχει ορίσει υπεύθυνο για την ΤΝ και το 45% διαθέτει όργανο διακυβέρνησης, αλλά μόνο το 27% έχει ενιαία στρατηγική.

Η ThoughtLab κατέταξε 37 πόλεις ως πρωτοπόρες, ανάμεσά τους έξι αμερικανικές: Ώστιν, Βοστώνη, Σαν Φρανσίσκο, Σαν Χοσέ, Σιάτλ και Ουάσιγκτον. Κοινά τους στοιχεία είναι ο σχεδιασμός με επίκεντρο τον άνθρωπο, η εκπαίδευση του προσωπικού και η διαφάνεια. Ως παράδειγμα οικοδόμησης εμπιστοσύνης αναφέρεται το Σαν Αντόνιο, που έχει θέσει σαφείς στόχους και πολιτικές για τη χρήση της ΤΝ. «Η ΤΝ αναδεικνύει την πληροφορία· τις αποφάσεις τις παίρνουν τα στελέχη της πόλης», σημείωσε ο Geoffrey Urbach, αρμόδιος για τις αναδυόμενες τεχνολογίες στο Σαν Αντόνιο.